سرویس تیکتینگ در شرکت گلرنگ‌پخش راه‌اندازی شد

چهارشنبه 10 دی 1393

سرویس جدیدی با عنوان سیستم تیکتینگ در شرکت گلرنگ‌پخش راه‌اندازی شد.

در این سیستم که با تلاش و زحمات واحد IT راه‌اندازی گردید، به تمامی درخواست‌ها، اعم از درخواست‌های سخت افزار، شبکه، اینترنت، دسترسی و هرگونه درخواست دیگری که به این سیستم ارسال شود، یک شماره Unique تخصیص داده می‌شود و با استفاده از این شماره، درخواست مورد نظر در هر زمان قابل پیگیری و ردیابی است.

با استفاده از این سیستم دیگر هیچ گونه درخواستی بدون پاسخ نمی‌ماند و درخواست‌ها لابه‌لای نامه‌ها گم نمی‌شود و تمامی درخواست‌ها تا به انجام رساندن آن در کارتابل سیستم باقی خواهد ماند.

همچنین تمامی مراحل اجرای درخواست‌ها از ابتدا تا انتها به صورت مکتوب در داخل سیستم ثبت می‌گردد.

در این سیستم کاربر به محض ارسال یک درخواست، پاسخی از سیستم دریافت می‌کند که شماره تیکت اختصاص داده شده را به کاربر اعلام می‌کند و پس از اتمام کار نیز ایمیلی مبنی بر اتمام کار توسط کاربر دریافت خواهد شد.

برگزاری اولین دوره‌ی جایزه یکشنبه 29 تیر 1399

برگزاری اولین دوره‌ی جایزه ...

دانشگاه گلرنگ در نظر دارد اولین دوره‌ی جایزه استارت آپی استاد محمد کریم فضلی، بنیانگذار فقید گروه صنعتی گلرنگ را برگزار ...

متن خبر
فراخوان نمایشگاه «همراه با سه شنبه 18 شهریور 1399

فراخوان نمایشگاه «همراه با ...

روابط عمومی گروه صنعتی گلرنگ از همه‌ی شما عزیزان دعوت می‌نماید برای برگزاری نمایشگاه «همراه با دریا» در یادواره‌ی بنیانگذار ...

متن خبر
انتخاب مدیرعامل افق کوروش پنجشنبه 2 مرداد 1399

انتخاب مدیرعامل افق کوروش ...

در دومین دوره انتخابات اتحادیه سراسری فروشگاه‌های ‌زنجیره‌ای دکتر امیرخسرو فخریان مدیرعامل فروشگاه‌های ‌زنجیره‌ای افق کوروش با کسب اکثریت آراء ...

متن خبر